Wie richte ich GoTo Connect Storage für Anrufaufzeichnungen ein?
Hier erfahren Sie, wie sich die Speicherung in GoTo Connect einrichten lässt, damit Sie direkt in Ihrem System auf Ihre Anrufaufzeichnungen zugreifen können.
Wichtig: Bitte entschuldigen Sie unsere Unordnung, während wir Ihre Admin-Erfahrung verbessern! Wir sind gerade dabei, alle Konten auf das neue GoTo Admin zu migrieren. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die die PBX Administration (classic) unter https://my.jive.com/pbx nutzen. Wenn Sie ein Administrator sind, der GoTo Admin unter https://admin.goto.com verwendet, lesen Sie bitte nach: Wie richte ich den Systemspeicher für Anrufaufzeichnungen ein?
Vorab:
Um diese Aufgabe auszuführen, muss Ihnen die Rolle Admin oder Superadministrator zugewiesen sein.
- Die Gesetze zur Aufzeichnung von Anrufen variieren je nach Standort. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Gesetze zu verstehen, bevor Sie die Aufzeichnung von Anrufen aktivieren.
- Mit dieser Option werden Gesprächsaufzeichnungen bis zu 13 Monate lang gespeichert.
- Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
- Wählen Sie Systemeinstellungen im linken Navigationsmenü.
- Aus GoTo Connect Speicher im Dropdown-Menü. , wählen Sie
- Wählen Sie Speichern aus.
Mögliche nächste Schritte:
Aktivieren Sie die Anrufaufzeichnung systemweit oder für bestimmte Telefonnummern, Leitungen, Ringgruppen, Konferenzbrücken oder Anrufwarteschlangen.