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Wie kann ich eine Leitung für Ankündigungen einrichten?
Wenn Sie eine Leitung für Ankündigungen einrichten, können Anrufer eine im Voraus aufgezeichnete Nachricht hören, wie z. B. tägliche Ankündigungen von Schulen, saisonabhängige Verkaufs- oder Werbeaktionen usw. Da die Ankündigungen laufend wechseln, sollten diese Leitungen so konfiguriert werden, dass alle Benutzer ohne Zugriff auf das Admin-Portal Ansagen aufzeichnen und diese Aufzeichnungen aktualisieren können.
Während wir an der Optimierung Ihrer Admin-Umgebung arbeiten, kann es hier etwas unübersichtlich werden. Derzeit werden alle Konten in die neue Administratorumgebung migriert. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die ihr Konto über https://my.jive.com/pbx verwalten. Wenn Sie https://admin.goto.com verwenden, besuchen Sie bitte unsere Supportsite für GoTo Admin, um Hilfe zu erhalten.
- Wenn Ihre Ankündigungen nicht oft wechseln oder von einem Systemadministrator aktualisiert werden, empfiehlt sich unter Umständen anstelle der unten beschriebenen Schritte die Verwendung eines Soundclips in einem Wählplan.
- Anrufer müssen von einer automatischen Telefonzentrale in Ihrem Wählplan oder durch Routen einer Rufnummer zur entsprechenden Durchwahl zu der für Ankündigungen verwendeten Leitung geleitet werden.