Sie können Faxe per E-Mail senden, wodurch Sie kein analoges Faxgerät mehr benötigen und auch von unterwegs aus faxen können. Diese Funktion ist in Brasilien und Mexiko nicht verfügbar.
- Verfassen Sie in Ihrem E-Mail-Konto eine neue Nachricht.
- Geben Sie Faxnummer@‹domain›.fax.goto.com in das Feld An: ein.
- Ersetzen Sie Faxnummer durch die zehnstellige externe Telefonnummer, wobei Sie weder die 1 noch Bindestriche eingeben (z. B. 8012321987). Virtuelle Faxe können nicht an eine interne Durchwahl gesendet werden oder an Nummern, die eine Durchwahl erfordern (z. B. 8012321987 DW 1121).
- Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domain. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
Bitte beachten Sie:
- Wir sind jetzt GoTo und die Adresse wurde aktualisiert. Faxnummer@‹domain›.fax.onjive.com wird jedoch weiterhin unterstützt.
- Virtuelle Faxe können nur an einen einzigen Empfänger gesendet werden.
- Geben Sie in das Feld Betreff: den Zugangscode für Ihr virtuelles Faxgerät ein. Wenn Sie einen Betreff hinzufügen möchten, können Sie nach dem Zugangscode ein Leerzeichen gefolgt vom Betreff eingeben (z. B. 294034210 Rechnung März).
Hinweis: Wenn Sie den Zugangscode für das virtuelle Faxgerät nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.
- Entfernen Sie sämtlichen Text aus dem Textkörper der E-Mail, einschließlich Signaturen.
- Hängen Sie die zu faxenden Dateien an die E-Mail an. Wenn Sie ein Deckblatt beifügen, müssen Sie dieses zuerst anhängen. Unterstützte Dateitypen:
| Dateityp |
Dateiformat |
| Microsoft Office |
.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx |
| Dokumente |
.pdf, .rtf, .txt |
| Bilder |
.jpg, .tiff, .png, .bmp, .gif |
Bitte beachten Sie: Bei größeren Dateien kann die Übermittlung sich verzögern oder fehlschlagen. Wir empfehlen Ihnen, nicht mehr als 200 Seiten auf einmal zu senden.
- Wählen Sie Senden aus.
Ergebnisse:
Wenn das Fax erfolgreich zugestellt wurde, erhalten Sie unter Umständen eine E-Mail-Bestätigung, da diese Funktion von Ihrem Administrator aktiviert werden muss. Bei Übermittlungsfehlern werden immer E-Mails gesendet.
E-Mail-Mitteilungen werden von @goto.com, @jive.com oder @jivecommunications.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domänen zugelassen sind, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden.
