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Wie kann ich ein virtuelles Fax senden?

    Sie können Faxe per E-Mail senden, wodurch Sie kein analoges Faxgerät mehr benötigen und auch von unterwegs aus faxen können. Diese Funktion ist in Brasilien und Mexiko nicht verfügbar.

    1. Verfassen Sie in Ihrem E-Mail-Konto eine neue Nachricht.
    2. Geben Sie Faxnummer@‹domain›.fax.goto.com in das Feld An: ein.
      • Ersetzen Sie Faxnummer durch die zehnstellige externe Telefonnummer, wobei Sie weder die 1 noch Bindestriche eingeben (z. B. 8012321987). Virtuelle Faxe können nicht an eine interne Durchwahl gesendet werden oder an Nummern, die eine Durchwahl erfordern (z. B. 8012321987 DW 1121).
      • Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domain. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
      Bitte beachten Sie:
      • Wir sind jetzt GoTo und die Adresse wurde aktualisiert. Faxnummer@‹domain›.fax.onjive.com wird jedoch weiterhin unterstützt.
      • Virtuelle Faxe können nur an einen einzigen Empfänger gesendet werden.
    3. Geben Sie in das Feld Betreff: den Zugangscode für Ihr virtuelles Faxgerät ein. Wenn Sie einen Betreff hinzufügen möchten, können Sie nach dem Zugangscode ein Leerzeichen gefolgt vom Betreff eingeben (z. B. 294034210 Rechnung März).
      Hinweis: Wenn Sie den Zugangscode für das virtuelle Faxgerät nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Hilfe zu erhalten.
    4. Entfernen Sie sämtlichen Text aus dem Textkörper der E-Mail, einschließlich Signaturen.
    5. Hängen Sie die zu faxenden Dateien an die E-Mail an. Wenn Sie ein Deckblatt beifügen, müssen Sie dieses zuerst anhängen. Unterstützte Dateitypen:
      Dateityp Dateiformat
      Microsoft Office .doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx
      Dokumente .pdf, .rtf, .txt
      Bilder .jpg, .tiff, .png, .bmp, .gif
      Bitte beachten Sie: Bei größeren Dateien kann die Übermittlung sich verzögern oder fehlschlagen. Wir empfehlen Ihnen, nicht mehr als 200 Seiten auf einmal zu senden.
    6. Wählen Sie Senden aus.
    Ergebnisse: Wenn das Fax erfolgreich zugestellt wurde, erhalten Sie unter Umständen eine E-Mail-Bestätigung, da diese Funktion von Ihrem Administrator aktiviert werden muss. Bei Übermittlungsfehlern werden immer E-Mails gesendet. E-Mail-Mitteilungen werden von @goto.com, @jive.com oder @jivecommunications.com gesendet. Bitte stellen Sie sicher, dass diese Domänen zugelassen sind, damit E-Mails nicht automatisch als Spam gefiltert werden.