Wie verwalte ich vorab gespeicherte Textnachrichten?
Erstellen und verwalten Sie private oder öffentliche vorgespeicherte Textnachrichten, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern, die Notwendigkeit zu verringern, häufig verwendete Nachrichten erneut einzugeben und eine einheitliche Sprache im gesamten Unternehmen zu gewährleisten. Nur für Complete verfügbar.
Vorab: Sie müssen
als Benutzer eingerichtet sein und die
Administratorrolle zugewiesen bekommen. Dies kann auch über Ihr
Admin-Portal erfolgen, wenn Sie über entsprechende Zugriffsrechte verfügen.
- Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop/Web App an.
- Unter , wählen Sie Vorgespeicherte Nachrichten.
- So fügen Sie eine neue Nachricht hinzu:
- Wählen Sie + Vorgespeicherte Nachricht hinzufügen.
- Füllen Sie jedes Feld aus.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
- So bearbeiten Sie eine vorhandene Nachricht:
- Wählen Sie den Eintrag aus, den Sie bearbeiten möchten.
- Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor, wie etwa die Aktualisierung des Kurzbefehls, die Änderung des privaten/öffentlichen Status oder die Bearbeitung des Textes.
- Klicken Sie abschließend auf Speichern.
- So löschen Sie eine Nachricht:
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Eintrag, den Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf
.
- Um eine Meldung zu aktivieren oder zu deaktivieren, schalten Sie den entsprechenden Eintrag unter Aktiv ein/aus.
Mögliche nächste Schritte:
Informieren Sie Ihre Berater über die zu erwartenden Erfahrungen.