Wie verwalte ich meine Benutzer in GoTo Admin?
Zeigen Sie alle Ihre Benutzer zusammen mit ihren Produktlizenzen an einem Ort an und verwalten Sie sie.
Before you begin: Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die
Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden. Wenn Sie die Rolle eines Benutzers in "Administrator" ändern, muss Ihnen die Rolle Superadministrator zugewiesen werden.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Über
Benutzer > Benutzer können Sie eine Liste aller Ihrer Benutzer und verschiedene Details zu jedem Benutzer einsehen. - Optional: Wählen Sie Ihre Einstellungen für die Anzeige:
Präferenz für die Anzeige Anleitung Anpassen der Tischeinstellungen Wählen Sie 
, um die Tabelleneinstellungen in dieser Übersicht anzupassen.Die Liste filtern Wählen Sie 
, um die Liste nach Produkt, Rolle oder Status einzugrenzen.Sortieren der Liste Wählen Sie eine Spaltenüberschrift aus. - Wählen Sie, was Sie tun möchten:
Option Anleitung Einen neuen Benutzer hinzufügen Wählen Sie 
Benutzer hinzufügen, um einen neuen Benutzer zu Ihrem Konto hinzuzufügen.Verwalten der Einstellungen eines Benutzers Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus, um weitere Details und Lizenzen anzuzeigen und seine Einstellungen zu verwalten. Tip: Wenn Sie nach einem bestimmten Benutzer suchen, können Sie den Brotkrümel oben links verwenden, um zur Hauptliste zurückzukehren, oder die Pfeile benutzen, um zu den Detailseiten der einzelnen Benutzer zu gelangen.Einem Benutzer ein Gerät zuweisen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie
auf der rechten Seite. - Wählen Sie Gerät zuweisen aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie ein Gerät aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie Zuweisen aus.
Hinzufügen einer Produktlizenz zu einem Benutzer - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste Produkte hinzufügen.
- Wählen Sie die Produktlizenz(en), die Sie dem Benutzer hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Produkte hinzufügen.
Eine Lizenz von einem Benutzer entfernen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie Produkte entfernen aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie die Produktlizenz(en), die Sie dem Benutzer entziehen möchten, und wählen Sie dann Produkte entfernen.
Meetings eines Benutzers neu zuweisen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie Meetings neu zuweisen aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie unter Neu zuweisen zu einen Benutzer aus der Dropdown-Liste aus.
- Wählen Sie Meetings neu zuweisen.
Hinzufügen eines Benutzers zu einer oder mehreren Benutzergruppen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Zu Benutzergruppen hinzufügen.
- Wählen Sie die Benutzergruppe(n), die Sie dem Benutzer hinzufügen möchten, und wählen Sie dann Zu Benutzergruppen hinzufügen.
Benutzer aus Benutzergruppe(n) entfernen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie Aus Benutzergruppen entfernen aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie die Benutzergruppe(n), die Sie aus dem Benutzer entfernen möchten, und wählen Sie Aus Benutzergruppen entfernen.
Ändern der Rolle eines Benutzers - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Rolle ändern.
- Wählen Sie die Rolle/Berechtigungen für den Benutzer aus und wählen Sie dann Speichern.
Einen Benutzer sperren - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie Sperren aus der Dropdown-Liste.
- Wählen Sie Sperren.
Benutzer löschen - Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie auf der rechten Seite.
- Wählen Sie in der Dropdown-Liste die Option Löschen.
- Wenn Sie ALLE Meetings des Benutzers einem anderen Benutzer neu zuweisen möchten, wählen Sie diesen Benutzer in der Dropdown-Liste aus und wählen Sie Zuweisen.
- Wenn Sie bestimmten Nutzern bestimmte Meetings neu zuweisen möchten, wählen Sie in den Dropdown-Listen die Option Meetings anzeigen aus und weisen Sie bestimmten Nutzern bestimmte Meetings neu zu. Wählen Sie dann Meetings neu zuweisen.
- Wählen Sie Löschen aus.
Massenänderungen für Benutzer anwenden - Wählen Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern
- Wählen Sie
, um Benutzergruppen hinzuzufügen, 
, um Benutzer zu löschen, oder , um Produkte zu verwalten, Einstellungen und Rollen zu ändern, Einladungen erneut zu senden, Meetings neu zuzuweisen oder Benutzer zu sperren.
Important: Wenn Sie die Option Benachrichtigungsmail über Produktänderung senden nicht deaktivieren, bevor Sie Änderungen an Benutzer speichern, werden diese über Ihre Aktionen benachrichtigt. Wenn Sie GoTo Meeting, GoTo Webinar oder GoTo Training zum ersten Mal für einen Benutzer aktivieren, erhält dieser eine separate E-Mail, um ihm bei den ersten Schritten mit diesem Produkt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie das Kontrollkästchen Benachrichtigungsmail über Produktänderung senden deaktiviert haben.Herunterladen einer Liste aller Telefoneinstellungen des Benutzers Exportieren Sie einen Bericht zur Benutzererweiterung. Liste der Benutzer herunterladen - Wählen Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern.
- Wählen Sie
, um Ihre Benutzerliste in eine Excel- oder HTML-Datei herunterzuladen.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer und wählen Sie
Article last updated: 10 January, 2024