Die Supportseiten von LogMeIn unterstützen den Microsoft Internet Explorer (IE) nicht mehr. Verwenden Sie bitte einen unterstützten Browser, damit alle Funktionen verfügbar sind. (Chrome / FireFox / Edge).

Die GoTo-Supportseite unterstützt Safari 15 nicht mehr. Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser auf Safari 16 (oder neuer) oder wechseln Sie zu einem unterstützten Browser wie Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge.

Fühlen Sie sich durch Ihr Tischtelefon eingeschränkt? Greifen Sie auf allen Geräten auf Ihre Anrufe, Meetings und Nachrichten zu. Laden Sie jetzt die GoTo-App herunter.

We are currently experiencing an unplanned outage for this product. Dienststatus anzeigen
  • Support
  • Produkte Durchsuchen

    Produktspezifischer Support

    GoTo Connect

    Komplettlösung für Telefon, Meeting und Messaging

    GoTo Meeting

    Software für Video- und Audiomeetings

    GoTo Webinar

    Komplettlösung für Webinare und virtuelle Veranstaltungen

    GoTo Room

    Konferenzraumhardware

    GoTo Training

    Online-Schulungssoftware

    OpenVoice

    Software für Audiokonferenzen

    Grasshopper

    Schlanke virtuelle Telefonanlage

    join.me

    Software für Videokonferenzen

    Resolve

    IT-Management und IT-Support

    Resolve MDM

    Mobile Device Management

    Pro

    Fernzugriff auf Geräte

    Central

    Fernüberwachung und Fernverwaltung

    Rescue

    IT-Fernsupport

    GoToMyPC

    Fernzugriff auf Computer

    GoToAssist

    Fernsupport-Software

    Hamachi

    Gehosteter VPN-Dienst

    RemotelyAnywhere

    Lokal installierte Fernzugriffslösung
  • Community
  • Schulungen
  • Dienststatus
  • Registrieren Sie Ihr Unternehmen und Ihre Kampagnen

    Gemäß den Branchenvorschriften zur Bekämpfung von Spam blockieren US-Betreiber nun alle nicht registrierten ausgehenden SMS. Die Registrierung ist für alle Dienstanbieter verpflichtend, nicht nur für GoTo Connect. Registrieren Sie sich jetzt, um den SMS-Dienst wiederherzustellen bzw. weiterzuführen. GoTo Connect kann die Überprüfung durch den Mobilfunkbetreiber nicht beschleunigen.

    Probieren Sie das neue „Meine Fälle“-Portal aus

    Hier können Sie auf einfache Weise Ihr Ticket verwalten, sein Status verfolgen, uns über einen bestehenden Fall kontaktieren und vieles mehr.

    Anmelden, um es auszuprobieren
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Support kontaktieren
  • Dienststatus
  • User Avatar User Avatar
    • Support
    • Support kontaktieren
    • Browse Products
    • Dienststatus
    • Community
    • Schulungen
    • Anmelden
    • User Avatar
    • Mein Konto
    • Persönliche Informationen
    • Anmeldung und Sicherheit
    • Meine Fälle
    • Admin-Center
    • Rechnungscenter
    • Mein GoTo Connect
    • Meine Sitzungen
    • Meine Webinare
    • Meine Schulungen
    • Meine Konferenzen
    • Meine Status
    • My Mobile Devices
    • Meine Sitzungen
    • Meine Sitzungen
    • Meine Incidents
    • Sign out
  • Telefonie und Meetings
  • Konto und Abrechnung
  • Kontoverwaltung
  • Abrechnung bei GoTo Admin
product logo
Back button image Geh zurück
Back button image
product logo
Zahlungen vornehmen und meine Zahlungsmethoden verwalten

Zahlungen vornehmen und meine Zahlungsmethoden verwalten

Hier erfahren Sie, wie Sie im Abrechnungsportal Rechnungen bezahlen, Ihre Zahlungsmethode ändern und die automatische Zahlung aktivieren können, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden.

Wenn Ihr Rechnungsportal wie folgt aussieht:

Vorbereitungen: Für den Zugriff auf das Abrechnungsportal müssen Sie ein Abrechnungsadministrator sein.
Wir akzeptieren die meisten Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express und Discover), PayPal, Lastschrift/Direkteinzahlung oder Scheck. Ihre gespeicherte Karte wird entsprechend dem bei der Registrierung gewählten Zahlungsintervall (monatlich/jährlich) automatisch belastet.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Zur Abrechnung Abrechnung > Zahlungsmethode .

    Problemlösung: Wenn Sie diese Option nicht haben, gehen Sie auf die Seite Mein Konto unter https://myaccount.logmeininc.com und wählen Sie Zur Abrechnung, um auf die von Ihnen angegebene Rechnungs-Center zuzugreifen.

  3. Um neue Zahlungsmethoden hinzuzufügen, wählen Sie Karte hinzufügen, Bankkonto hinzufügen oder Konto verbinden und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  4. Um Ihre Zahlungsmethoden zu aktualisieren, wählen Sie die gewünschte Zahlung aus und nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.

Wenn Ihr Rechnungsportal wie folgt aussieht:

Wir akzeptieren die meisten Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express und Discover), PayPal, Lastschriftverfahren / Einzugsermächtigung oder Scheck. Da uns Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sehr wichtig sind, werden alle Zahlungen mittels 256-Bit-Verschlüsselung geschützt. Sollten Sie jemals verdächtige Aktivitäten feststellen, wählen Sie die Schaltfläche Support kontaktieren in diesem Artikel, um Protokolle aller Abrechnungsaktivitäten auf Ihrem Konto anzufordern.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Abrechnung, um Ihr zugehöriges Abrechnungsportal in einer neuen Registerkarte zu starten.

    Problemlösung: Wenn Sie diese Option nicht haben, gehen Sie auf die Seite Mein Konto unter https://myaccount.logmeininc.com und wählen Sie Zur Abrechnung, um auf die von Ihnen angegebene Rechnungs-Center zuzugreifen.

  3. So fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu:
    1. Wählen Sie Zahlungsoptionen > Zahlungsmethode hinzufügenwählen Sie Ihre Zahlungsart.
    2. Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und wählen Sie dann Hinzufügen.
  4. Autopay einschalten:
    1. Wählen Sie Zahlungsoptionen > Zahlungseinstellungen.
    2. Wählen Sie Ihre standardmäßige Zahlungsmethode aus und schalten Sie dann die automatische Zahlung ein (oder aus).
  5. Um Ihre Rechnung online zu bezahlen:
    1. Wählen Sie Rechnungen > Aktueller Saldo > Saldo bezahlen.
    2. Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und wählen Sie dann Abschicken. Auf dem Bildschirm sollte eine Meldung erscheinen, die bestätigt, dass Ihre Zahlung eingegangen ist. Darüber hinaus ändert sich der Rechnungsstatus von Nicht bezahlt auf Bezahlt. Falls Ihre Zahlung abgelehnt wurde, können Sie es nach einer Stunde erneut versuchen. Dienste, die aufgrund versäumter Zahlungen gesperrt wurden, werden automatisch wieder aktiviert, sobald Ihr überfälliger Saldo 0,00 beträgt.
  6. So ändern Sie Ihre Standardzahlungsmethode:
    1. Wählen Sie Zahlungsoptionen > Zahlungseinstellungen > Zahlungsmethoden.
    2. Wählen Sie Standard neben der Methode, die Sie als Standard verwenden möchten.
Verwandte Artikel:
  • Rechnungen ansehen/herunterladen und Rechnungsempfänger ändern
  • Verwalten Sie meine Unterscriptionen in GoTo Admin
  • Meine GoTo Connect Unterseite abbrechenscription
Artikel zuletzt aktualisiert: 18 March, 2025

Sie brauchen Hilfe?

Contact icon Support kontaktieren
Manage Cases icon Manage cases
Community icon Fragen Sie die Community
Training icon An Schulungen teilnehmen
Video icon Videos ansehen
  • Language selector icon Language selector icon
    • English
    • français
    • italiano
    • Deutsch
    • español
    • português
    • Nederlands
  • Über uns
  • Nutzungsbedingungen
  • Datenschutz-Bestimmungen
  • Markenhinweise
  • Meine Daten nicht verkaufen oder weitergeben
  • Produkte durchsuchen
  • Copyright © 2025 GoTo Group, Inc. All rights reserved

Kommunikation und Zusammenarbeit

GoTo Connect

GoTo Meeting

GoTo Webinar

GoTo Training

join.me

Grasshopper

OpenVoice

Kundendialog und Support

GoTo Resolve

Rescue

GoToAssist

Identität und Zugriff

Pro

Central

GoToMyPC