Zahlungen vornehmen und meine Zahlungsmethoden verwalten
Hier erfahren Sie, wie Sie im Abrechnungsportal Rechnungen bezahlen, Ihre Zahlungsmethode ändern und die automatische Zahlung aktivieren können, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden.
Wenn Ihr Rechnungsportal wie folgt aussieht:
Vorbereitungen: Für den Zugriff auf das Abrechnungsportal müssen Sie ein
Abrechnungsadministrator sein.
Es kann jeweils nur eine Zahlungsmethode hinterlegt werden. Wir akzeptieren alle Kredit-/Debitkarten. Ihre gespeicherte Karte wird
entsprechend dem bei der Registrierung gewählten Zahlungsintervall (monatlich/jährlich) automatisch belastet.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Abrechnung, um Ihr zugehöriges Abrechnungsportal in einer neuen Registerkarte zu starten.
Problemlösung: Wenn Sie diese Option nicht haben, gehen Sie auf die Seite Mein Konto unter https://myaccount.logmeininc.com und wählen Sie Zur Abrechnung, um auf die von Ihnen angegebene Rechnungs-Center zuzugreifen.
- Wählen Sie unter Zahlungsmethoden die Option Kreditkarte ersetzen.
- Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor.
- Wählen Sie abschließend Hinzufügen.
Wenn Ihr Rechnungsportal wie folgt aussieht:
Wir akzeptieren die meisten Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express und Discover), ACH oder Schecks. Da uns Ihre Sicherheit und der Schutz Ihrer Daten sehr wichtig sind, werden alle Zahlungen mittels
256-Bit-Verschlüsselung geschützt. Sollten Sie jemals verdächtige Aktivitäten feststellen, wählen Sie die Schaltfläche
Support kontaktieren in diesem Artikel, um Protokolle aller Abrechnungsaktivitäten auf Ihrem Konto anzufordern.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie im linken Navigationsmenü Abrechnung, um Ihr zugehöriges Abrechnungsportal in einer neuen Registerkarte zu starten.
Problemlösung: Wenn Sie diese Option nicht haben, gehen Sie auf die Seite Mein Konto unter https://myaccount.logmeininc.com und wählen Sie Zur Abrechnung, um auf die von Ihnen angegebene Rechnungs-Center zuzugreifen.
- So fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu:
- Wählen Sie wählen Sie Ihre Zahlungsart.
- Füllen Sie die erforderlichen Felder aus und wählen Sie dann Hinzufügen.
- Autopay einschalten:
- Wählen Sie .
- Wählen Sie Ihre standardmäßige Zahlungsmethode aus und schalten Sie dann die automatische Zahlung ein (oder aus).
- Um Ihre Rechnung online zu bezahlen:
- Wählen Sie .
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und wählen Sie dann Abschicken. Auf dem Bildschirm sollte eine Meldung erscheinen, die bestätigt, dass Ihre Zahlung eingegangen ist. Darüber hinaus ändert sich der Rechnungsstatus von Nicht bezahlt auf Bezahlt. Falls Ihre Zahlung abgelehnt wurde, können Sie es nach einer Stunde erneut versuchen. Dienste, die aufgrund versäumter Zahlungen gesperrt wurden, werden automatisch wieder aktiviert, sobald Ihr überfälliger Saldo 0,00 beträgt.
- So ändern Sie Ihre Standardzahlungsmethode:
- Wählen Sie .
- Wählen Sie Standard neben der Methode, die Sie als Standard verwenden möchten.
Artikel zuletzt aktualisiert: 14 November, 2024