Ihre Telefonanlage lässt sich in Slack integrieren. Sie können Ihre Voicemails und SMS verwalten, die Click-to-call-Funktion verwenden, sich bei Warteschleifen an- und abmelden, sehen, welche Berater in welchen Warteschleifen aktiv sind, und zum Ausführen von Massenaktionen Warteschleifengruppen erstellen.

1. Klicken Sie hier, um GoTo Connect in Ihrem Arbeitsbereich zu installieren.
2. To activate the integration and Google Dialogflow functionality, select Allow twice in the authorization screens. (Wenn Sie mehrere Arbeitsbereiche verwenden, können Sie sie aus dem Dropdown-Menü in der oberen rechten Ecke auswählen).
3. Suchen Sie im Suchfeld oben in Slack nach"gotoconnect" und wählen Sie dann die GoTo ConnectApp.
4. Geben Sie unten /gtc link ein, um Slack und GoTo Connect zu verbinden.
5. Select Connect GoTo Connect Account.
6. In the integration dashboard window, select Link Accounts in GoTo Connect.
   Tipp: When linking for the first time on your workspace, a new window might pop up, select Allow.
7. In the conversation with the GoTo Connect App, enter /gtc configure.
8. Choose your line/device and voicemail notification preferences.
9. Wählen Sie Speichern aus.