| Sternchencode |
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- Wählen Sie auf Ihrem Tischtelefon, in GoToConnect Desktop oder in GoToConnect Mobile *72.
Hinweis: Dadurch werden alle im Menü Ihres Telefons festgelegten Rufumleitungseinstellungen außer Kraft gesetzt. Falls das Telefon später offline ist, werden Anrufe dennoch umgeleitet.
- Wenn Sie den Wählton hören, geben Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer ein, an die Ihre Anrufe umgeleitet werden sollen.
Hinweis: Wenn die Option Anrufer-ID unterdrücken von einem Systemadministrator für die von Ihrer Leitung verwendete Rufnummer aktiviert wurde, wird Ihre Anrufer-ID auch beim Weiterleiten an eine externe Telefonnummer unterdrückt.
- Legen Sie auf.
- Wenn Sie die Rufumleitung deaktivieren möchten, wählen Sie auf Ihrem Telefon *73 und legen Sie auf. Dadurch werden keine im Menü Ihres Telefons festgelegten Rufumleitungseinstellungen deaktiviert.
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| Finden und folgen |
Eine funktionsreichere Alternative zur Rufumleitung wird im Artikel Einstellungen für „Finden und folgen“ in GoToConnect beschrieben. |
| Tischtelefon |
Sehen Sie im Handbuch Ihres Telefons nach, wie sich Anrufe umleiten lassen. |
| Gespräch auf einem anderen Gerät fortsetzen |
Finden Sie heraus, wie Sie Gespräche mit Hilfe der Anrufumlegung zwischen mehreren einem einzelnen Benutzer zugewiesenen Geräten hin- und herschalten können. |
| Admin-Portal |
Erstellen eines neuen Wählplans für die Rufumleitung
- Klicken Sie in der Leiste links auf Wählpläne und dann auf Wählplan hinzufügen.
- Die nächste verfügbare Nummer wird automatisch als Durchwahl verwendet; Sie können sie nach Belieben ändern.
- Geben Sie einen Namen für den Wählplan ein.
- Klicken Sie auf
 und dann auf den neuen Wählplan, um den Editor zu öffnen.
- Wählen Sie die Vorlage Externe Nummer aus.
- Geben Sie die Telefonnummer, an die Sie alle Anrufe weiterleiten möchten, im Knoten ein.
- Legen Sie fest, wie Sie Voicemails empfangen wollen:
- Wenn Voicemails in der Voicemailbox der externen Nummer hinterlassen werden sollen, müssen Sie den Knoten Voicemail hinterlassen entfernen und das Zeitlimit auf 60 Sekunden setzen.
- Wenn Voicemails in der Voicemailbox einer internen Durchwahl hinterlassen werden sollen, müssen Sie die gewünschte Durchwahl im Knoten Voicemail hinterlassen auswählen.
- Klicken Sie auf Speichern.
Routen der Nummer an Ihren Wählplan für die Rufumleitung
- Klicken Sie in der Leiste links auf Rufnummern.
- Klicken Sie in der Zeile der Rufnummer, die Sie zum neuen Wählplan leiten möchten, auf
 .
- Suchen Sie unter Weiterleiten an nach dem neuen Wählplan und wählen Sie ihn aus.
- Klicken Sie auf .
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