HELP FILE
Welche Geräteeinstellungen gibt es?
Hier finden Sie eine Liste aller Geräteeinstellungen und deren Beschreibung.
Während wir an der Optimierung Ihrer Admin-Umgebung arbeiten, kann es hier etwas unübersichtlich werden. Derzeit werden alle Konten in die neue Administratorumgebung migriert. Der folgende Artikel ist für Administratoren gedacht, die ihr Konto über https://my.jive.com/pbx verwalten. Wenn Sie https://admin.goto.com verwenden, besuchen Sie bitte unsere Supportsite für GoTo Admin, um Hilfe zu erhalten.
Einstellungen
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
Zugewiesener Benutzer | Der Benutzer, der dem Gerät zugewiesen ist. |
Besuchername: | Der zur Identifizierung des Geräts im Admin-Portal verwendete Name. |
Anzeigename | Der auf dem Telefon angezeigte Name.
|
Zeitzone – optional | Die Zeitzone des Geräts. |
Firmenverzeichnis – optional | Synchronisiert ein Firmenverzeichnis (LDAP) mit dem Gerät. |
Sicheres Telefonieren – optional | Aktiviert die Anrufverschlüsselung.
|
Gerät neu synchronisieren | Klicken Sie auf ![]() |
Paging-Profil – optional | Das vom Gerät verwendete Paging-Profil für Multicast-Paging. |
Ausgehender Proxy – optional | Der ausgehende Proxy, der vom Gerät zum Senden von Nachrichten an GoTo Connect Server verwendet wird.
|
Registrierungsproxy – optional | Der Registrierungsproxy, mit dem das Gerät konfiguriert wird. |
Polycom Acoustic Fence – optional | Aktiviert die Geräuschunterdrückung auf Polycom-VVX-Telefonen. Dabei werden Hintergrundgeräusche automatisch für Ihre Anrufer gefiltert, sodass sie Sie besser hören. Diese Funktion ist nur in einer Richtung aktiv und betrifft nur den Ton, den Ihre Anrufer hören. Was Sie von ihnen hören, bleibt unverändert. Erfordert Firmware-Version 5.4.4 oder höher. |
Schwelle für Polycom Acoustic Fence | Legt fest, welcher Anteil der Hintergrundgeräusche durch die Polycom-Acoustic-Fence-Technologie herausgefiltert wird. Sie können einen Wert zwischen 1 (wenig Umgebungsgeräusche) und 10 (viele Umgebungsgeräusche) eingeben. |
JBC – optional | Weist dem Gerät ein JBC-Gerät (Jive Business Continuity) zu.
|
Abrechnungsgruppe – optional | Sortiert abrechenbare Geräte und Telefonnummern nach Abrechnungsgruppen auf Ihrer monatlichen GoTo Connect Rechnung für interne Buchhaltungs- und Berichtszwecke. |
Multicast-Lautstärkenerhöhung – optional | Erhöht die Lautstärke der empfangenen Multicast-Durchsagen. Dies ist besonders sinnvoll in großen Räumen oder lauten Umgebungen.
|
Hardware
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
Telefon darf seine Konfiguration abrufen | Ermöglicht dem Gerät den Zugriff auf Bereitstellungsdaten (selten deaktiviert).
|
Hardware | Stellt das Gerät mit dem ausgewählten Hardwareprofil bereit. |
Sichere Bereitstellung zurücksetzen | Ermöglicht einem Gerät die erneute Verbindung mit GoTo Connect nach einem Werksreset.
|
Beschreibung |
---|
Listet alle manuell auf dem Gerät konfigurierten benutzerdefinierten Einstellungen auf. |
Tastenkonfiguration
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
Dieses Gerät darf die Anwesenheit anderer Geräte überwachen | Ermöglicht das Anwesenheitsmonitoring zur visuellen Überwachung der den Leitungstasten des Telefons als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte, um zu sehen, ob sie gerade sprechen. |
Erlauben Sie dem Benutzer, alle Kurzwahltasten in GoTo Connect zu ändern | Ermöglicht es dem Benutzer, seine Kurzwahltaste(n) von GoTo Connect zu bearbeiten.
|
Verzeichniskontakte in Tasten konvertieren | |
Remoteverzeichnis aktivieren | Fügt alle Leitungen auf dem System als statisches Verzeichnis auf dem Telefon hinzu. Der Benutzer kann dieses Verzeichnis nicht ändern.
|
Verzeichnis automatisch füllen | Fügt alle Leitungen auf dem System dem vom Benutzer bearbeitbaren Verzeichnis auf dem Telefon hinzu. Wenn der Benutzer dieses Verzeichnis löscht, wird es automatisch wieder angelegt.
|
Tastenkonfiguration des Systems verwenden |
Einstellung | Beschreibung |
---|---|
Parkfunktion | Fügt der Taste eine Parkposition hinzu, damit Anrufe an einer bestimmten Stelle mit Anwesenheitsmonitoring geparkt werden können. Geben Sie eine Bezeichnung für die Taste und dann eine Parkposition für die Durchwahl ein (z. B. 8).
|
Vom Benutzer am Telefon definiert | Sorgt dafür, dass der Taste am Telefon manuell eine Funktion zugewiesen werden kann, die sich nicht durch Bereitstellung überschreiben lässt. |
Leitung | Fügt der Taste eine Leitung hinzu.
|
Leitung (kein Klingeln) | Fügt der Taste eine Leitung mit einem stummen Klingelton hinzu.
|
Multicast-Paging-Gruppe | Fügt der Taste eine Paging-Zone zur Weiterleitung von Durchsagen hinzu.
|
Kurzwahl | Fügt der Taste eine als Kurzwahl verfügbare Durchwahl hinzu. Video ansehen
|
Kurzwahl mit Besetztanzeige – Empfohlen | Fügt der Taste eine Durchwahl für Kurzwahl und Anwesenheitsmonitoring über das BLF (Besetztlampenfeld) hinzu. Video ansehen
|
Kurzwahl mit Besetztanzeige (Buddy Watch) – Beschränkter Support | Fügt der Taste eine Durchwahl für Kurzwahl und Anwesenheitsmonitoring über Buddy Watch hinzu.
|
Nutzung
Beschreibung |
---|
Listet alle Warteschleifen auf, in denen das Gerät als Berater angemeldet ist. |