Reichen Sie ein Service-Ticket ein, um administrative Hilfe bei Problemen mit Ihrem Telefon, Drucker, Netzwerk, VPN, Bildschirm, E-Mail, Audio, Software usw. anzufordern.
Einschränkung: Diese Funktion ist in Ihrem Tarif möglicherweise nicht verfügbar.
- Melden Sie sich bei der Anwendung desktop oder web an.
- Wählen Sie Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie dann Administrator kontaktieren.
Hinweis: Wenn Sie die Option nicht sehen, liegt das daran, dass diese Funktion in Ihrem Konto nicht verfügbar ist.
- Füllen Sie das Serviceticket aus.
- Wählen Sie Senden.
Ergebnis: Das neue Service-Ticket wird an Ihren Administrator gesendet. Statusupdates werden per E-Mail gesendet.