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Hinweis: Wenn Sie Telefone, Hardware oder andere Geräte bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

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  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Von Home-Symbol Home > Bestellungen aus suchen Sie nach der Bestellung, deren Details Sie einsehen/nach Aktualisierungen suchen möchten, und wählen diese aus.
    Tipp: Um Ihre Suche zu beschleunigen, können Sie nach Auftragsstatus filtern oder nach Auftragsnummer oder Auftragsart sortieren.
  3. Optional: Wählen Sie Symbol mit drei vertikalen Punkten oben rechts, um das Anschlussdatum für einen ausstehenden Auftrag zu ändern oder zu stornieren.

Ergebnisse:

Geschätzter Zeitrahmen:
  • Equipment: in der Regel innerhalb von 10 bis 12 Werktagen nach der Bezahlung
  • Neue Nummern: sofort verfügbar
  • Portierte Nummern - werden in der Regel innerhalb von 15-18 Werktagen übertragen, wenn die übermittelten Informationen korrekt sind

Nächste Maßnahme: Um weitere Nummern zu bestellen oder eine neue Rufnummernübertragung zu starten, siehe Neue Rufnummern bestellen.

PBX-Verwaltung (klassisch)

Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht.
Vorbereitungen: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.
  1. Melden Sie sich bei PBX-Administration (Klassisch) an.
  2. Wählen Sie Bestellungen im linken Navigationsmenü.
  3. Suchen Sie den Auftrag, den Sie auf Aktualisierungen prüfen möchten, und wählen Sie ihn aus.
    Tipp: Um Ihre Suche zu beschleunigen, können Sie nach Auftragsart filtern oder nach Auftragsnummer, Erstellungsdatum oder Änderungsdatum sortieren.
Nächste Maßnahme: Um weitere Nummern zu bestellen oder eine neue Nummernübertragung zu starten, wählen Sie Telefonnummern im linken Navigationsmenü.
Verwandte Artikel:
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  • Wie leite ich eine Rufnummer weiter im Admin-Portal?
Artikel zuletzt aktualisiert: 6 February, 2025

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