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Wie kann ich den Status meiner Bestellung überprüfen?

Im Bestell-Dashboard sehen Sie Details und den aktuellen Status des von Ihnen bestellten Equipments sowie Ihrer neuen oder zu portierenden Rufnummer(n).

Vor dem Beginn: Sie müssen über Administrator- oder Superadministratorrechte verfügen.
  1. Melden Sie sich auf https://my.jive.com/pbx an.
  2. Klicken Sie in der Leiste links auf Bestellungen.
  3. Suchen Sie nach der gewünschten Bestellung und klicken Sie darauf.

    Tipp: Um Ihre Bestellung schneller zu finden, können Sie die Liste nach dem Typ der Bestellung filtern oder nach Bestellnummer, Erstellungs- oder Änderungsdatum sortieren.

Mögliche nächste Schritte: Sollten Sie Fragen zu einer Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport. Zum Bestellen weiterer Nummern oder Initiieren einer neuen Nummernportierung können Sie in der Leiste links auf Rufnummern klicken. Falls Sie mehr Equipment bestellen möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.