Ändern Sie die Rolle eines Benutzers im Admin Portal
Sie können die Rolle eines Benutzers bei Bedarf aktualisieren, damit er über die entsprechenden Berechtigungen im Admin-Portal verfügt.
GoTo Admin
Vorbereitungen: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator
Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.
- Diese Änderungen können auch unter vorgenommen werden, indem Sie den Benutzer zu einer anderen Rolle hinzufügen.
- Wenn Sie die Rolle für eine Benutzergruppe ändern müssen, finden Sie weitere Informationen unter Einstellungen einer Benutzergruppe ändern.
Ändern der Rolle eines Benutzers
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie
Benutzer aus dem linken Navigationsmenü. - Wählen Sie Benutzer in der linken Leiste.
- Suchen Sie den gewünschten Benutzer in der Tabelle und wählen Sie ihn aus.
- Unter dem Abschnitt wählen Sie Details bearbeiten. Dadurch wird das Fenster Benutzerdetails bearbeiten geöffnet.
- Wählen Sie unter Admin-Rolle die Rolle, die Sie diesem Benutzer geben möchten.
- Wenn Sie den Benutzer über die Änderung seiner Rolle benachrichtigen möchten, markieren Sie das Kästchen Benachrichtigungs-E-Mail senden am unteren Rand des Fensters.
- Wählen Sie Speichern aus.
PBX-Administration (Klassisch)
Vorbereitungen: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator
Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.
Administratoren Berechtigungen erteilen
Wenn Sie Benutzern oder Benutzergruppen Administratorrechte gewähren, können diese mit Ausnahme der Berechtigungen alles in Ihrem System ändern.
Benutzergruppen können immer nur eine übergeordnete Gruppe haben.
- Melden Sie sich bei PBX-Administration (Klassisch) an.
- Wählen Sie Benutzergruppen im linken Navigationsmenü und dann die Benutzergruppe Administratoren.
- Vergewissern Sie sich, dass diese Gruppe die Berechtigung Telefonanlage konfigurieren besitzt.
- Wählen Sie unter Mitglieder den Benutzer bzw. die Benutzergruppe aus, der/die Administratorrechte benötigt.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
- Optional: Um einen Benutzer oder eine Benutzergruppe zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer oder die Benutzergruppe, den/die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann
. Speichern Sie Ihre Änderungen.
Vergabe von Superadministrator Berechtigungen
Wenn Sie Benutzern oder Benutzergruppen Superadministratorrechte gewähren, haben diese Zugriff auf das komplette System einschließlich aller Berechtigungen, der Berichterstattung, der Abrechnung und des Contact-Centers.
- Optional: Um einen Benutzer oder eine Benutzergruppe zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Benutzer oder die Benutzergruppe, den/die Sie entfernen möchten, und wählen Sie dann . Wählen Sie Speichern aus.
Artikel zuletzt aktualisiert: 29 January, 2025
