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Verwenden Sie ein Durchsagesystem

Verwenden Sie ein Durchsagesystem

Fügen Sie Ihrem Konto ein Multicast-Pagingsystem hinzu, damit Ihre Benutzer innerhalb Ihres lokalen Netzwerks über ihre Telefone einzeln oder in großen Mengen Audionachrichten an andere Benutzer senden und empfangen können.

GoTo Admin

Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.comsind diese Schritte für Sie gedacht.
Da jeder Hersteller das Multicast-Durchsagen anders einrichtet, empfehlen wir, das Durchsagen mit Geräten desselben Herstellers zu verwenden. WAN wird nicht unterstützt. Damit das Durchsagen-System funktioniert, müssen Sie sowohl Bereiche als auch Profile anlegen.
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie unter Symbol für die Telefonanlage (Telefon in einer Cloud) > Durchsagen die Option Durchsagen hinzufügen, und wählen Sie dann, was Sie tun möchten:
    • Fügen Sie einen Bereich hinzu: Ein Bereich ist eine Gruppe von Zonen (oder eine Gruppe von abonnierten Geräten) innerhalb eines einzelnen lokalen Netzwerks (LAN).
    • Fügen Sie ein Profil hinzu: Ein Profil legt fest, aus welchen Zonen ein Gerät Seiten senden und/oder empfangen kann.
  3. Füllen Sie jedes Feld des jeweiligen Formulars aus.
    Tipp: Wenn Sie mehrere Bereiche oder Profile auf einmal erstellen möchten, können Sie die Option Nach dem Speichern noch eine erstellen wählen.
  4. Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind.
  5. Öffnen Sie den neu erstellten Bereich, und wählen Sie dann den gewünschten Eintrag, um die Einstellungen zu aktualisieren:
    1. Von Übersicht aus können Sie die Details bearbeiten und sehen, wo dieser Bereich verwendet wird.
    2. Fügen Sie unter Zonen die Zonennamen und die zugehörigen IP-Ports nach Bedarf hinzu oder ändern Sie sie.
      Hinweis: Zonen sind Gruppen von Geräten, die sich in der Regel einen Standort oder eine Abteilung teilen. Wenn Sie beispielsweise ein Durchsagesystem für eine Schule einrichten, könnten Sie "Flure" oder "Kantine" als Zonennamen eingeben. Wenn Sie hingegen ein Durchsagesystem für ein Krankenhaus einrichten, würden Sie Ihre zones vielleicht "Rechnungsabteilung" oder "Notaufnahme" nennen.
    3. Von Polycom bearbeiten Sie die Multicast-Adresse, die für Prioritäts- und Notfallgruppen verwendet wird, sowie die Gruppennummer für jede Gruppe auf dem Polycom-Mobilteil.
      Anmerkung: Durchsagen an Prioritätsgruppen unterbrechen normale Seiten und aktive Anrufe. Seiten an eine Notrufgruppe unterbrechen normale Seiten, Prioritätsseiten und aktive Anrufe mit nahezu maximaler Lautstärke, auch wenn der Anrufschutz (DND) eingeschaltet ist.
  6. Öffnen Sie das neu erstellte Profil, und wählen Sie dann den gewünschten Eintrag, um die Einstellungen zu aktualisieren:
    1. Von Übersicht aus können Sie die Details bearbeiten und sehen, wo dieser Bereich verwendet wird.
    2. Kreuzen Sie unter Zonen die gewünschten Kästchen neben den zones an, an die diese Gruppe Seiten senden (senden) und/oder von denen sie Seiten empfangen (abonnieren) soll.
    3. Von Polycom können Sie die Standardzone für das Senden von Seiten bearbeiten und festlegen, ob Sie laufende Anrufe unterbrechen möchten.
      Anmerkung: Auf Polycom-Geräten unterbrechen Durchsagen an die Notrufzone immer die Anrufe.
Nächste Maßnahme: Einmal angepasst, weisen Sie die Profile den gewünschten Geräten zu. Um Änderungen vorzunehmen, wählen Sie das gewünschte Profil oder den Bereich aus und bearbeiten Sie die Einstellungen nach Bedarf. Um ein Profil oder einen Bereich zu löschen, bewegen Sie den Mauszeiger über den gewünschten Eintrag und wählen Sie dann Papierkorb-Symbol.

PBX-Verwaltung (klassisch)

Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht. Wenn Sie das Multicast-Paging konfigurieren, erhalten Sie eine Sprechanlage für LAN-interne Durchsagen, die von einer Stelle ausgehen und von vielen Personen gehört werden. Da das Multicast-Paging bei jedem Hersteller anders funktioniert, empfehlen wir Ihnen die Verwendung von Paging-Geräten desselben Herstellers. WAN wird nicht unterstützt.
Vorbereitungen: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.

1. Einen Durchsagen-Bereich erstellen

  1. Melden Sie sich bei PBX-Administration (Klassisch) an.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Paging-Bereiche und dann Reich hinzufügen.
  3. Geben Sie einen Namen für den Paging-Bereich ein.
  4. Wählen Sie Häkchen-Symbol und dann den neu hinzugefügten Paging-Bereich aus, um dessen Einstellungen zu konfigurieren.
  5. Unter Allgemein können Sie den Namen bearbeiten, sehen, welche Profile diesen Bereich verwenden, und einen Namen für jede erforderliche Zone eingeben (die IP-Adresse: Port wird automatisch generiert).
  6. Optional: Wenn Sie Polycom-Geräte verwenden, wählen Sie Polycom, um das Folgende einzurichten:
    Einstellung Beschreibung
    Multicast-Adresse Die IP-Adresse und der Port, die für die Prioritäts- und Notfallgruppen verwendet werden..
    Prioritätsgruppe Die Gruppennummer (im Polycom Mobilteil selbst) für die Prioritätsgruppe. Ein Durchsagen an diese Gruppe unterbricht normale Durchsagen und aktive Anrufe.
    Notfallgruppe Die Gruppennummer (im Polycom Mobilteil selbst) für die Notfallgruppe. Ein Durchsagen an diese Gruppe unterbricht normale Seiten, Prioritätsseiten und aktive Anrufe mit nahezu maximaler Lautstärke, selbst wenn der Anrufschutz (DND) eingeschaltet ist.
    Anmerkung: Damit diese Funktionen funktionieren, müssen sowohl der Teilnehmer als auch der Sender ein Polycom-Gerät verwenden.
  7. Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertiggestellt sind.

2. Ein Durchsagen-Profil erstellen

  1. Melden Sie sich bei PBX-Administration (Klassisch) an.
  2. Wählen Sie Paging-Profile im linken Navigationsmenü und wählen Sie dann Profil hinzufügen.
  3. Geben Sie einen Namen für das Paging-Profil ein.
  4. Wählen Sie den gewünschten Paging- Bereich aus.
  5. Wählen Sie Häkchen-Symbol und dann das neu hinzugefügte Paging-Profil aus, um dessen Einstellungen zu konfigurieren.
  6. Unter Allgemein können Sie den Namen bearbeiten, sehen, welche Realms dieses Profil verwenden, und Abonnement oder Senden für jeden benötigten Bereich aktivieren.

    Ergebnis: Die dem Paging-Profil zugewiesenen Geräte können dementsprechend Durchsagen empfangen oder senden.

  7. Optional: Wenn Sie Polycom-Geräte verwenden, markieren Sie das Kästchen, um den Polycom-Paging mit kompatiblen Geräten zu aktivieren. Dies ermöglicht Polycom- und Yealink -Geräte Multicast-Seiten untereinander senden und empfangen. Diese Funktion muss für jedes Paging-Profil aktiviert werden. Wählen Sie dann Polycom, richten Sie das Folgende ein:
    Einstellung Beschreibung
    Standardzone Legt die Reihenfolge fest, in der die Zonen auf dem Polycom-Gerät erscheinen sollen.
    Paging bei besetzter Verbindung Steuert, ob Anrufe durch Durchsagen unterbrochen werden können. Auf Polycom-Geräten unterbrechen Durchsagen an die Notrufzone immer die Anrufe.
    Anmerkung: Damit diese Funktionen funktionieren, müssen sowohl der Teilnehmer als auch der Sender ein Polycom-Gerät verwenden.
  8. Wählen Sie Speichern aus, wenn Sie fertig sind.

3. Einem Telefon ein Durchsagen-Profil zuweisen

  1. Melden Sie sich bei PBX-Administration (Klassisch) an.
  2. Wählen Sie im linken Navigationsmenü Geräte und dann das Gerät aus, für das ein Paging-Profil benötigt wird.
  3. Wählen Sie unter Einstellungen > Allgemeine Einstellungen ein Paging-Profil.
  4. Wählen Sie Speichern aus.
  5. Schalten Sie das Gerät bzw. die Geräte mit Unterbrechung der Stromzufuhr aus und wieder ein, damit die Änderungen wirksam werden.
Artikel zuletzt aktualisiert: 7 April, 2025

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