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Grandstream GXP2120

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    1. Wählen Sie:
      • *72: Umleitung aller eingehenden Anrufe („Alle“/„Unbeschränkt“).
      • *90: Umleitung aller nicht angenommenen eingehenden Anrufe („Keine Antwort“/„Verzögert“).
      • *92: Leitet Anrufe weiter, wenn Sie bereits sprechen („Besetzt“).
    2. Geben Sie dann die interne Durchwahl oder die externe Nummer ein, an die Anrufe weitergeleitet werden.
    3. Drücken Sie den Softkey OK.
    Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, wählen Sie *73 Alle/Unbedingt, *91 Besetzt, oder *93 Keine Antwort/Verzögert

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    Über diese Aufgabe: Anrufe werden in Ihren verpassten Anrufen protokolliert.
    Wenn das Telefon inaktiv ist, drücken Sie zum Aktivieren/Deaktivieren die Taste DND („Nicht stören“-Modus).

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

    1. Wählen Sie .
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).

      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

    Über diese Aufgabe: Wenden Sie sich hinsichtlich Ihrer Kurzwahlzuordnungen an Ihren Systemadministrator.

    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch eine nicht programmierte Taste Line (Leitung), um das aktuelle Gespräch zu halten und dann ein neues Gespräch zu starten.
    2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    3. Drücken Sie die Taste Send (Senden).
    4. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    5. Drücken Sie die Taste Conf (Konferenz) und dann die blinkende Taste Line (Leitung), um die Anrufe zusammenzuführen.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    1. Drücken Sie eine nicht programmierte Taste Line (Leitung), um das aktuelle Gespräch zu halten und ein neues Gespräch zu starten.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.
    4. Drücken Sie die Taste Transfer (Weiterleitung) und dann die blinkende Taste Line (Leitung) des gehaltenen Gesprächs.

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Weiterleitung.
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Drücken Sie die Taste Send (Senden).

      Tipp: Um einen Anruf direkt an die Mailbox weiterzuleiten, wählen Sie 0 + Nebenstelle.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    1. Drücken Sie Hold (Halten).
    2. Drücken Sie die blinkende Taste Line (Leitung), um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
    2. Wählen Sie Preference (Voreinstellung) > Ring Tone (Klingelton).
    3. Wählen Sie den gewünschten Klingelton aus (markieren Sie Klingeltöne, um sie sich anzuhören).
    4. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).

      Anmerkung: Dieses Gerät unterstützt keine stummen Klingeltöne.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    Über diese Aufgabe:
    • Ein Systemadministrator muss diese Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren, damit Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können.
    • Die Leitungen, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring durchführen möchten, müssen Ihrem Telefon als Kurzwahlen zugeordnet sein.

    Unterstützte Funktionen

    Anruffunktionen

    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • „Nicht stören“-Modus (DND)
    • Rufumleitung alle
    • Rufumleitung bei Besetzt
    • Rufumleitung, wenn keine Antwort
    • Ablehnen
    • Halten
    • Telefonkonferenzen (auf dem Codec g.729 können Grandstreams nur Konferenzgesprächen beitreten)
    • Abweisen anonymer Anrufe
    • Anklopfen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • Anrufprotokolle
    • LDAP-Verzeichnis (nicht zentral bereitstellbar)
    • Elektronisch Abheben
    • Geräteinternes Verzeichnis
    • Einstellbare Ruftonlautstärke
    • Bluetooth

    Funktionstasten

    • 6 SIP-Konten
    • 6 obere Multifunktionstasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
    • 7 untere Multifunktionstasten
    • Voicemail-Taste
    • Stumm-Taste

    Anzeige

    • Schwarz-Weiß-Display
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Besetztlampenfeld
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Netzwerk und Bereitstellung

    • PC-Verbindung
    • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche
    • Geräte-Ethernet (PoE)

    Hardware

    • Kabelgebundenes Headset

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über das Telefonmenü

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über das Telefonmenü vornehmen können.

    1. Drücken Sie .
    2. Wählen Sie Status und notieren Sie sich die IPv4-Adresse des Telefons.
    3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IPv4-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
    4. Geben Sie als Benutzernamen und Passwort admin ein.
    5. Gehen Sie zu Einstellungen > Erweiterte Einstellungen.
    6. Geben Sie 'domain'.onjive.com/p für den Konfigurationsserverpfad ein.

      Anmerkung: Ersetzen Sie ‹domain› durch Ihre individuelle Domäne (oben im Admin-Dashboard in Klammern angegeben).

    7. Drücken Sie Update (Aktualisieren) > Reboot (Neustart).
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Drücken Sie die Taste Menü.
    2. Wählen Sie Config > Werkseinstellungen > Ok.

      Anmerkung: Wenn Sie nach einem Passwort gefragt werden, geben Sie die MAC-Adresse des Telefons ein, die sich auf der Rückseite des Geräts befindet.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.