Erstellen und Verwalten von Kontaktgruppen und Segmenten
Organisieren Sie Ihre gemeinsamen Kontakte, indem Sie sie in Gruppen zusammenfassen.
Kontaktgruppen erstellen
- Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop oder Web-App an.
- Wählen Sie Kontakte in der linken Navigation.
- Wählen Sie + Erstellen
- Wählen Sie Gruppe.
- Geben Sie einen Gruppennamen ein und wählen Sie dann, wie Sie Ihre Kontakte hinzufügen möchten:
Option Beschreibung Gemeinsame Kontakte importieren Hochladen einer Gruppe gemeinsamer Kontakte mit einer CSV Datei. Vorhandene gemeinsame Kontakte auswählen Fügen Sie gemeinsam genutzte Kontakte nacheinander aus allen Ihren Kontakten hinzu.
Kontaktgruppen bearbeiten
Gemeinsame Kontakte aus Kontaktgruppen hinzufügen und löschen.
- Wählen Sie in der linken Navigation.
- Wählen Sie eine bestehende Kontaktgruppe aus und bestimmen Sie, was Sie tun möchten:
Option So fügen Sie Kontakte hinzu - Wählen Sie Gemeinsame Kontakte hinzufügen.
- Wählen Sie eine bestehende Gruppe oder erstellen Sie eine Gruppe, der Sie den gemeinsamen Kontakt hinzufügen möchten.
Tip: Ein gemeinsamer Kontakt kann zu mehreren Listen hinzugefügt werden.
So löschen Sie Kontakte - Markieren Sie den Kontakt, den Sie löschen möchten.
- Wählen Sie dann - Aus der Gruppe löschen.
So benennen Sie eine Kontaktgruppe um - Wählen Sie das Symbol
. - Wählen Sie Gruppe umbenennen.
So löschen Sie eine Kontaktgruppe - Wählen Sie das Symbol .
- Wählen Sie Gruppe löschen.
- Wählen Sie Speichern aus.
Segmente
Die Segmentierung gruppiert Ihre Kontakte automatisch auf der Grundlage gemeinsamer Details, so dass Sie personalisierte, gezielte Kampagnen an Ihre Kontakte senden können. Jedes Segment hat mindestens eine Regel oder Bedingung, die ein Kontakt erfüllen muss, um zu diesem Segment zu gehören. Sobald die Regel erfüllt ist, wird der Kontakt automatisch zum Segment hinzugefügt.
Note: Zur Zeit sind nur Standardsegmente verfügbar. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Segmente zu erstellen, wird in Zukunft verfügbar sein.
Note: Diese Funktion ist in Ihrem Tarif möglicherweise nicht verfügbar. Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter für weitere Details zu Ihrem GoTo Plan, den enthaltenen Funktionen und den Preisen.