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Cisco 8845

    Schnellstart

    Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

    • Sind Sie ein visueller Lerntyp? Schauen Sie sich diese Video-Playliste an.

    Rufumleitung

    Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    Tipp: Wenn Sie einen einzelnen Anruf an Ihre Voicemail weiterleiten möchten, drücken Sie den Softkey Ablehnen.
    1. Drücken Sie .
    2. Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Anrufvoreinstellungen aus.
    3. Markieren Sie den gewünschten Weiterleitungstyp (vergewissern Sie sich, dass die Rufumleitung aktiviert ist).
      • Rufumleitung Alle: Leitet alle eingehenden Anrufe weiter.
      • Keine Antwort : Leitet alle unbeantworteten Anrufe weiter.
      • Beschäftigt: Leitet alle eingehenden Anrufe um, während Sie ein Gespräch führen.
    4. Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
    5. Wenn Sie Keine Antwort gewählt haben, geben Sie ein, wie viele Klingelzeichen vor der Weiterleitung gewartet werden sollen.
    6. Drücken Sie den Softkey zum Festlegen.
    Mögliche nächste Schritte: Um die Rufumleitung zu deaktivieren, ändern Sie den Rufumleitungsmodus auf Aus.

    „Nicht stören“-Modus (DND)

    Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    Drücken Sie zum Aktivieren den Softkey für den „Nicht stören“-Modus.

    Ihr Telefon protokolliert alle entgangenen Anrufe in der Anrufliste.

    Mögliche nächste Schritte: Um DND zu deaktivieren, drücken Sie die Clr DND.

    Voicemail-Zugriff

    So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

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    1. Wählen Sie *99.
    2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).

      Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

    Kurzwahl

    Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

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    Dreier-Konferenzen

    Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Tippen Sie in einem aktiven Gespräch auf .
    2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
    3. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
    4. Drücken Sie erneut.

    Einen Anruf weiterleiten

    Mit Ankündigung

    Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Tippen Sie in einem aktiven Gespräch auf .
    2. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).
    3. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.

      Tipp: Um eine Weiterleitung abzubrechen und zum ursprünglichen Anruf zurückzukehren, suchen Sie den Softkey Abbrechen oder Gespräch beenden.

    4. Drücken Sie erneut.

    Ohne Ankündigung

    Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey .
    2. Wählen Sie den Softkey für die Weiterleitung ohne Ankündigung aus.
    3. Wählen Sie die Nummer, an die Sie durchstellen möchten (interne Durchwahl oder externe Nummer).

      Tipp: Um einen Anruf direkt an die Mailbox weiterzuleiten, wählen Sie 0 + Nebenstelle.

    Halten

    Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie oder den Softkey Halten.
    2. Drücken Sie oder den Softkey Fortsetzen, um den Anruf wieder aufzunehmen.

    Ändern des Klingeltons

    Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

    Über diese Aufgabe: Video ansehen
    1. Drücken Sie .
    2. Wählen Sie Benutzervoreinstellungen > Rufton.
    3. Wenn Ihrem Telefon mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
    4. Wählen Sie den gewünschten Klingelton aus (drücken Sie Wiedergabe, um sich die Klingeltöne anzuhören).

      Anmerkung: Dieses Telefon unterstützt stille Klingeltöne.

    5. Drücken Sie den Softkey zum Auswählen.

    Anwesenheitsmonitoring

    Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

    • Ein Systemadministrator muss diese Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren, damit Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können.
    • Die Leitungen, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring durchführen möchten, müssen Ihrem Telefon als Kurzwahlen zugeordnet sein.
    • Die Anzahl der Kontakte, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können, ist auf die Anzahl der Leitungstasten Ihres Telefons beschränkt.

    Unterstützte Funktionen

    Hier erfahren Sie, welche Funktionen von Ihrem Telefon unterstützt werden.

    Anruffunktionen

    • Mit Ankündigung
    • Ohne Ankündigung
    • Nicht stören (DND) (Synchronisierung mit allen anderen Geräten des Benutzers)
    • Rufumleitung alle
    • Rufumleitung bei Besetzt
    • Rufumleitung, wenn keine Antwort
    • Intercom (* + DW)
    • Ablehnen
    • Halten
    • Abweisen anonymer Anrufe
    • Telefonkonferenzen
    • Anklopfen
    • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
    • Freisprechfunktion

    Funktionen der Benutzeroberfläche

    • Einstellbare Ruftonlautstärke
    • Geräteinternes Verzeichnis
    • LDAP-Verzeichnis
    • Anrufprotokolle
    • Elektronisch Abheben

    Funktionstasten

    • 10 SIP-Konten
    • 10 obere Multifunktionstasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
    • Voicemail-Taste
    • Stumm-Taste
    • Bearbeiten von Kurzwahlen auf dem Gerät

    Anzeige

    • Farbdisplay
    • Anzeige für wartende Nachrichten
    • Anrufer-ID
    • Teamschaltung
    • Uhrzeit-/Datumsanzeige
    • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

    Netzwerk und Bereitstellung

    • Geräte-Ethernet (PoE)
    • PC-Verbindung
    • Sichere Bereitstellung
    • Cisco-Multicast (bis zu zwei Gruppenabonnements werden unterstützt)
    • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche

    Hardware

    • Kabelgebundenes Headset (verwendet AUX-Port und Buchse für Headset. EHS muss aktiviert sein)

    Bereitstellung

    Vorab:
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
    2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
    3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

    Über das Telefonmenü

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über das Telefonmenü vornehmen können.

    Über diese Aufgabe:
    Anmerkung: Wenn Sie nach dem Hochfahren des Telefons aufgefordert werden, ein Benutzerpasswort einzugeben, wählen Sie Überspringen, um fortzufahren.
    1. Drücken Sie .
    2. Wählen Sie Geräteadministration > Profilregel aus.
    3. Geben Sie http://‹domain›.onjive.com/p/$MA als Profilregel ein.

      Anmerkung: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.

    4. Drücken Sie NeuSync.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Über die Web-Benutzeroberfläche

    Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

    1. Drücken Sie .
    2. Wählen Sie Status > Netzwerkstatus aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons.
    3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
    4. Klicken Sie auf Administratoranmeldung > Erweitert.
    5. Wenn Sie aufgefordert werden, ein Passwort einzugeben, geben Sie Ihr Administratorpasswort für Geräte ein.

      Tipp: Um Ihr Passwort zu finden, melden Sie sich unter https://my.jive.com/pbx an und klicken Sie dann auf Sicherheit in der linken Seitenleiste.

    6. Gehen Sie zu Sprachtelefonie > Bereitstellung.
    7. Geben Sie die folgenden Einstellungen für das Konfigurationsprofil ein:
      Option Beschreibung
      Bereitstellung aktiviert Ja
      Profilregel http://‹domain›.onjive.com/p/$MA
      Anmerkung: Ersetzen Sie 'domain' durch Ihre eindeutige Domäne. Benutzer der PBX-Administration (klassisch) finden ihre Domäne in den Klammern am oberen Rand ihres Portal-Dashboards. GoTo-Admin-Portalbenutzer finden ihre Domain in den Kontoeinstellungen.
    8. Klicken Sie auf Alle Änderungen übernehmen.
    Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.

    Werksreset

    Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.

    1. Drücken Sie die Taste Einstellungen.
    2. Wählen Sie Geräteadministration > Werkseinstellungen > Ok.

      Ergebnis: Das Telefon wird automatisch neu gestartet.