Cisco 6851
Schnellstart
Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.
- Sind Sie ein visueller Lerntyp? Schauen Sie sich diese Video-Playliste an.
Rufumleitung
Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.
- Drücken Sie
. - Wählen Sie .
- Wählen Sie die Nummer (interne Durchwahl oder externe Nummer) für die Umleitung.
- Aktivieren Sie den gewünschten Rufumleitungstyp.
- Rufumleitung Alle : Leitet alle eingehenden Anrufe weiter.
- Keine Antwort : Leitet alle unbeantworteten Anrufe weiter.
- Beschäftigt: Leitet alle eingehenden Anrufe um, während Sie ein Gespräch führen.
- Wenn Sie Keine Antwort gewählt haben, geben Sie ein, wie viele Klingelzeichen vor der Weiterleitung gewartet werden sollen.
- Drücken Sie den Softkey zum Festlegen.
„Nicht stören“-Modus (DND)
Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.
Voicemail-Zugriff
So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.
- Drücken Sie
.
Kurzwahl
Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.
Dreier-Konferenzen
Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.
- Drücken Sie während eines aktiven Gesprächs den Softkey Konf.-.
- Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
- Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
- Drücken Sie die Softkeys .
Einen Anruf weiterleiten
Mit Ankündigung
Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.
- Tippen Sie in einem aktiven Gespräch auf
. - Drücken Sie erneut.
Ohne Ankündigung
Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.
- Drücken Sie im aktiven Gespräch den Softkey
.
Halten
Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.
- Drücken Sie
. - Drücken Sie , um den Anruf wieder aufzunehmen.
Ändern des Klingeltons
Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.
- Drücken Sie .
Anwesenheitsmonitoring
Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.
- Ein Systemadministrator muss diese Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren, damit Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können.
- Die Leitungen, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring durchführen möchten, müssen Ihrem Telefon als Kurzwahlen zugeordnet sein.
- Die Anzahl der Kontakte, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können, ist auf die Anzahl der Leitungstasten Ihres Telefons beschränkt.
Unterstützte Funktionen
Hier erfahren Sie, welche Funktionen von Ihrem Telefon unterstützt werden.
Anruffunktionen
- Mit Ankündigung
- Ohne Ankündigung
- Nicht stören (DND) (Synchronisierung mit allen anderen Geräten des Benutzers)
- Rufumleitung alle
- Rufumleitung bei Besetzt
- Rufumleitung, wenn keine Antwort
- Intercom (* + DW)
- Halten
- Ablehnen
- Telefonkonferenzen
- Abweisen anonymer Anrufe
- Anklopfen
- Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
- Freisprechfunktion
Funktionen der Benutzeroberfläche
- Einstellbare Ruftonlautstärke
- Geräteinternes Verzeichnis
- LDAP-Verzeichnis
- Anrufprotokolle
- Elektronisch Abheben
Funktionstasten
- 4 SIP-Konten
- 4 obere Multifunktionstasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
- Voicemail-Taste
- Stumm-Taste
- Bearbeiten von Kurzwahlen auf dem Gerät
Anzeige
- Schwarz-Weiß-Display
- Anzeige für wartende Nachrichten
- Anrufer-ID
- Teamschaltung
- Uhrzeit-/Datumsanzeige
- Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm
Netzwerk und Bereitstellung
- Power over Ethernet (PoE)
- PC-Verbindung
- Gigabit-Ethernet
- Cisco-Multicast (bis zu zwei Gruppenabonnements werden unterstützt)
- Bereitstellbar über die Web-Oberfläche
- Sichere Bereitstellung
Hardware
- Digitales Erweiterungsmodul mit 14 programmierbaren Tasten (unterstützt Leitungszuweisungen)
- Kabelgebundenes Headset
- Verwendet AUX-Port und Buchse für Headsets.
- EHS muss aktiviert sein.
Bereitstellung
- Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
- Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.
Über das Telefonmenü
Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über das Telefonmenü vornehmen können.
- Drücken Sie .
Über die Web-Benutzeroberfläche
Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.
- Drücken Sie .
Werksreset
Beim Zurücksetzen eines Telefons auf die Werkseinstellungen werden die ursprünglichen Einstellungen des Geräts wiederhergestellt. Dadurch werden alle zuvor auf dem Gerät vorhandenen Daten und Konfigurationen gelöscht.
Sichere Bereitstellung zurücksetzen
Wenn ein Telefon auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wurde, müssen Sie die sichere Bereitstellung im Admin-Portal zurücksetzen, damit die Verbindung wiederhergestellt werden kann.
- Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx an.
- Klicken Sie in der Leiste links auf Geräte und wählen Sie dann das Gerät aus, für das die sichere Bereitstellung zurückgesetzt werden muss.
- Klicken Sie unter auf Zurücksetzen.
