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AudioCodes 405HD

Schnellstart

Hier erfahren Sie, wie die am häufigsten gebrauchten Funktionen Ihres Telefons funktionieren. Für Informationen, die hier nicht aufgeführt sind, lesen Sie bitte die Bedienungsanleitung des Herstellers.

Rufumleitung

Leiten Sie eingehende Anrufe automatisch an eine interne Durchwahl oder eine externe Nummer um.

  1. Drücken Sie den Softkey für die Rufumleitung.
  2. Wählen Sie Funktionen > Umleitung aus.
  3. Wählen Sie den gewünschten Umleitungstyp aus.
    • Immer: Umleitung aller eingehenden Anrufe
    • Keine Antwort: Umleitung aller nicht angenommenen eingehenden Anrufe
    • Besetzt: Leitet Anrufe weiter, wenn Sie bereits sprechen.
  4. Geben Sie dann die interne Durchwahl oder die externe Nummer ein, an die Anrufe weitergeleitet werden.
  5. Falls Sie No Reply (Keine Antwort) ausgewählt haben, geben Sie ein, nach wie vielen Ruftönen die Umleitung erfolgen soll.
  6. Wählen Sie den Softkey Select (Auswählen) (um die Rufumleitung zu deaktivieren, drücken Sie den Softkey Deaktivieren).

    Tipp: Drücken Sie, während Ihr Telefon klingelt, den Softkey Rufweiterleitung, um den eingehenden Anruf an eine andere Person weiterzuleiten.

„Nicht stören“-Modus (DND)

Im „Nicht stören“-Modus klingelt Ihr Telefon nicht und alle eingehenden Anrufe werden an die Voicemailbox weitergeleitet.

Über diese Aufgabe: Anrufe werden in Ihren verpassten Anrufen protokolliert.
Drücken Sie zum Aktivieren/Deaktivieren den Softkey RvT.

Voicemail-Zugriff

So können Sie Ihre Voicemail über Ihr Telefon abhören.

  1. Wählen Sie *99.
  2. Geben Sie Ihr Passwort ein (standardmäßig 0000).

    Laden Sie die Übersicht über das Voicemail-Menü herunter.

Kurzwahl

Sie können häufig gewählte Nummern zusätzlichen Leitungstasten auf Ihrem Telefon zuweisen.

Über diese Aufgabe: Wenden Sie sich hinsichtlich Ihrer Kurzwahlzuordnungen an Ihren Systemadministrator.

Dreier-Konferenzen

Sie können ein Mini-Konferenzgespräch über ihre Leitung aufbauen und so mit zwei Personen gleichzeitig sprechen.

  1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey Konfer.
  2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder externe Nummer, die Sie zur Konferenz hinzufügen möchten.
  3. Warten Sie auf die Antwort des zweiten Gesprächsteilnehmers, und teilen Sie ihm mit, dass Sie eine Dreier-Konferenz mit ihm führen möchten.
  4. Drücken Sie den Softkey Conf.

Einen Anruf weiterleiten

Mit Ankündigung

Sie können einen aktiven Anruf halten und mit der gewünschten Person sprechen, bevor Sie den Anruf durchstellen.

  1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey New Call (Neuer Anruf).
  2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder die externe Nummer.
  3. Sprechen Sie mit der gewünschten Person.
  4. Drücken Sie den Softkey Trans (Weiterleitung).

Ohne Ankündigung

Sie können Anrufe durchstellen, ohne zuvor mit der gewünschten Person zu sprechen.

  1. Drücken Sie in einem aktiven Gespräch den Softkey BXfer (Weiterleitung ohne Ankündigung).
  2. Wählen Sie die interne Durchwahl oder die externe Nummer.
  3. Drücken Sie den Softkey Trans (Weiterleitung).

    Tipp: Um einen Anruf direkt an die Mailbox weiterzuleiten, wählen Sie 0 + Nebenstelle.

Halten

Sie können Anrufe halten, während Sie die Antwort auf eine Frage nachschlagen oder einen anderen Anruf entgegennehmen.

  1. Drücken Sie .
  2. Drücken Sie die Taste Resume (Fortsetzen), um den Anruf wieder aufzunehmen.

Ändern des Klingeltons

Sie können einen neuen Klingelton für Ihr Telefon wählen oder jeder Ihrer Leitungen einen anderen Klingelton zuweisen.

  1. Drücken Sie Menü.
  2. Wählen Sie Settings (Einstellungen) > Ring Tone (Rufton).
  3. Wenn dem Gerät mehrere Leitungen zugewiesen sind, wählen Sie die Leitung aus, für die Sie die Änderung vornehmen möchten.
  4. Wählen Sie den gewünschten Klingelton aus (markieren Sie Klingeltöne, um sie sich anzuhören).
  5. Drücken Sie den Softkey zum Speichern.

    Hinweis: Dieses Gerät unterstützt keine stummen Klingeltöne.

Anwesenheitsmonitoring

Sie können die Ihrem Telefon als Kurzwahl zugewiesenen Kontakte im Blick behalten und erkennen, ob sie gerade sprechen. Die leuchtende Leitungstaste (Besetztlampenfeld) zeigt an, ob die Leitung einer Person gerade besetzt oder frei ist.

Über diese Aufgabe:
  • Ein Systemadministrator muss diese Funktion auf Ihrem Telefon aktivieren, damit Sie das Anwesenheitsmonitoring nutzen können.
  • Die Leitungen, für die Sie das Anwesenheitsmonitoring durchführen möchten, müssen Ihrem Telefon als Kurzwahlen zugeordnet sein.

Unterstützte Funktionen

Anruffunktionen

  • Mit Ankündigung
  • Ohne Ankündigung
  • „Nicht stören“-Modus (DND)
  • Rufumleitung alle
  • Rufumleitung bei Besetzt
  • Rufumleitung, wenn keine Antwort
  • Ablehnen
  • Halten
  • Telefonkonferenzen
  • Anklopfen
  • Wählen bei aufgelegtem Mobilteil
  • Lautsprecher
  • Tonfolge

Funktionen der Benutzeroberfläche

  • Anrufprotokolle
  • LDAP-Verzeichnis
  • Geräteinternes Verzeichnis
  • Einstellbare Ruftonlautstärke

Funktionstasten

  • 1 SIP-Konto
  • Voicemail-Taste
  • Stumm-Taste
  • Bearbeiten von Kurzwahlen auf dem Gerät

Anzeige

  • Schwarz-Weiß-Display
  • Anzeige für wartende Nachrichten
  • Besetztlampenfeld
  • Anrufer-ID
  • Uhrzeit-/Datumsanzeige
  • Anzeigen von Meldungen auf dem Bildschirm

Netzwerk und Bereitstellung

  • Geräte-Ethernet (PoE)
  • PC-Verbindung
  • Bereitstellbar über die Web-Oberfläche

Hardware

  • Kabelgebundenes Headset

Bereitstellung

Vorab:
  1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Geräteprofil erstellt haben.
  2. Vergewissern Sie sich, dass Sie die MAC-Adresse des Telefons dem Geräteprofil zugewiesen haben.
  3. Vergewissern Sie sich, dass das Telefon korrekt angeschlossen ist.

Über die Web-Benutzeroberfläche

Hier erfahren Sie, wie Sie die Bereitstellung des Telefons über die Web-Benutzeroberfläche vornehmen können.

  1. Drücken Sie die Taste Menu (Menü).
  2. Wählen Sie Status > Netzwerkstatus aus und notieren Sie sich die IP-Adresse des Telefons (möglicherweise müssen Sie blättern, um die gesamte Adresse anzuzeigen).
  3. Öffnen Sie ein Fenster im Inkognitomodus in Google Chrome, geben Sie die IP-Adresse in die Adressleiste (URL-Leiste) ein und drücken Sie die Eingabetaste Ihrer Tastatur. Wenn die Benutzeroberfläche nicht geladen wird, geben Sie vor der IP-Adresse des Telefons https:// ein.
  4. Melden Sie sich an mit: Benutzername = admin und Passwort = 1234 oder 12345.

    Hinweis: Wenn dieses Passwort nicht akzeptiert wird, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

  5. Gehen Sie zu Verwaltung > Automatische Updates > Automatische Bereitstellung.
  6. Geben Sie http://‹domain›.onjive.com/p als Server-URL ein.

    Hinweis: Ersetzen Sie ‹domain› durch Ihre individuelle Domäne (oben im Admin-Dashboard in Klammern angegeben).

  7. Wählen Sie Jetzt prüfen > OK > OK.
Mögliche nächste Schritte: Wenn das Telefon nicht automatisch neu gestartet wird, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, damit die Bereitstellungseinstellungen wirksam werden.